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      1. 遂寧市中心醫院(重慶醫科大學附屬遂寧市中心醫院,川北醫學院附屬遂寧醫院)
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        不忘初心 持續前進——遂寧市中心醫院第三次等級復查側記
        發布時間:2016-10-12 16:23:41 作者:宣傳科     文章來源:本站原創    點擊數:    更新時間:2016-10-12

        不忘初心 持續前進
        遂寧市中心醫院第三次等級復查側記

        遂寧市中心醫院宣傳科

          2002年12月25~28日,創建“三級甲等綜合醫院”評審檢查;
          2003年4月3日,獲衛生部正式授予國家“三級甲等綜合醫院”稱號;
          2005年12月中旬,首次等級醫院復評檢查;
          2012年2月28日~3月1日,第二次等級醫院復評檢查;
          2016年9月21~24日,第三次等級醫院復評檢查。
          
        持續改進,一直在路上;
          醫院等級復評,一場永不結束的考試……


          2016年9月21~24日,由四川省衛生計生委組織綜合醫院等級復查專家組一行12人,來到遂寧市中心醫院進行國家“三級甲等綜合醫院”復評檢查。
          本次復查,專家組按照國家《三級綜合醫院評審標準實施細則(2011版)》,分綜合管理、醫療藥事和護理院感三個檢查組,通過聽取匯報、走訪現場、查閱資料、調查訪談、急診技能現場考核、設施設備現場檢查、檢查考核等形式,深入醫院各科室進行了全面、細致的檢查和評價。


          檢查與反饋——精準“把脈”,專家開出持續改進“處方”
          在三天的評審時間里,3個專家組10位專家除查閱資料外,更多的時間是深入臨床一線和各職能、醫技、后勤部門實地走訪,醫院的每一個角落都留下了專家們忙碌的身影和辛勤的腳印,一切只為掌握更加具體和全面的信息,為醫院各項工作精準把脈。
          經過兩天的現場檢查,23日下午4時,以“對跌倒不良事件質量分析”為主題的質量跟蹤會在門診三樓會議室召開。腫瘤科、后勤保障中心后勤服務科、醫務部質量管理科、護理部相關負責人先后通過PPT分析匯報了與所在科室部門相關的跌倒不良事件的特征、原因、危害、對策、改進方向等方面的情況。吳顯和、王晉川、楊天桂三位專家組代表分別對匯報進行了點評。

          在24日上午10點的反饋會上,3位專家組組長通報了本次復查情況,并給出了整個評審組專家的總結性建議。
          檢查的幾天里,專家們一共走訪了全院各科室255個次;訪談了干部、職工、病人、家屬等共1420人次,其中訪談院級領導、職能科室主任、業務科室主任361人次,訪談了醫生、護士、技術人員、工程人員、保潔人員等826人次;追蹤查閱了病歷338份,查看了設備481臺(件)次。
          各專家組長在反饋報告中指出,醫院在文化建設、改善環境和患者就醫感受、物價監管、學科建設、合理用藥管理、護理管理工作、院感管理等方面有16個亮點。總體來看,醫院整體發展迅速,學科不斷發展,綜合實力提升明顯,目前已成為全省醫療衛生體系構架中的重要組成部分,在我省特別是川中地區的疾病診療、疾病防治以及健康保健工作中發揮了重要作用。
          同時,專家組就目前醫院在管理、醫療質量安全、病案管理、應急管理、護理服務等方面存在的問題和不足開出了若干“處方”。專家組的每一個建議都有明確的指向性和推進性,將有利于促進醫院的發展、進步和平臺的上升。


          院長表態發言——成績已經成為過去,持續改進一直在路上。
          陳擁軍院長表態發言,首先對各位專家對醫院的指導和幫助表示了感謝。他說:“在過去的3天,醫院的每一位員工都親眼見證了所有評審專家敬業的精神、客觀公正的工作方法以及精湛的專業技術水平,在我看來,這是對全院干部職工的一次生動的現場教育和教學,使我們學到了做人、做事的方法,看到了做人的標桿。這一點對醫院的發展和醫院文化內涵的豐富,具有非常重要的意義。”
          他說,專家組通過現場檢查以及查閱資料、走訪、訪談醫院的領導、干部、職工、患者和家屬,發現了許多很有價值的問題,也總結了一些亮點。在我看來,這些亮點已經成為過去,而真正的問題是我們的未來,是我們未來應該重視的,應該認真分析的,把這些問題發生的原因,發生的地方,產生的影響,把它理解透、分析透,落實到我們的崗位上,促進今后醫院工作的改變和改革、創新和提升。
          最后,陳擁軍院長說,醫院一定不辜負市委、市政府和遂寧人民對我們的期待,不辜負專家們長期以來對我們的關愛,我們將竭盡全力,不忘初心,持續推動醫院的發展。在3年以后以及未來,我堅信醫院一定會發展得更好。我們醫院制定的發展目標:把醫院建設成為“全國一流,西部先進,四川引領,國際接軌”的地級城市醫院的目標,一定能夠實現。


          市衛計委領導講話——發出整改的“號角”,不斷地推動醫院的進步和發展。
          遂寧市衛計委黨組書記、主任李道丕講話中指出,此次等級復查,不僅是一次全面的檢閱,還是一次難得的全方位的培訓機會。
          李道丕說,專家組在報告中指出了醫院在管理中存在的問題,對醫院的未來發展提出了殷切的希望和更高的要求,希望醫院全院干部職工認真領會學習,按照陳擁軍院長的表態發言,對發現的問題和建議進行全面梳理。這是對各位專家的鄭重承諾,也是向遂寧市中心醫院全體職工第一時間發出的整改號角。醫院要始終堅持問題導向,深改嚴改,立行立改。
          復查組領隊總結——高的標準、嚴的要求,代表更重的期望。
          方勇領隊在總結講話時指出,這3天的現場評審雖然結束了,但評審沒有結束。在今后的時間里,我們仍然希望醫院把評審工作持續進行下去。醫院需要接過評審的接力棒,繼續跑下去,這是整個評審的基本理念。檢查組來到醫院,以高的標準、嚴的要求進行檢查,指出問題,是對醫院的發展寄予了厚重的期望,目的是為了幫助醫院持續進步。
          方勇就目前存在的問題,提出了3點要求。一是持續改進,立行立改。希望以后把自我評審的概念堅持下去,持續不斷地發現問題,不斷改進和進步。二是繼續遵循標準、細化內涵建設。這些年醫院發展迅速,但也發映出一些管理細節、內涵有所欠缺,這也是需要關注的問題,需要下功夫努力。希望你們把標準繼續學下去、繼續做細。三是夯實基礎、全面發展。醫院要實現發展目標,面臨的最大問題就要有拿得出手的人物、技術、能力。因此醫院要夯實三基三嚴,醫院要走到一流水平,要有領軍人物和高端的技術水平,要有吸引同行注意的科研、論文。希望醫院重視這些問題,來促進醫院發展。
          新的起點——提高綜合實力、保障患者安全,醫院發展永遠在路上。
          等級醫院評審檢查是一個持續的過程,現場檢查只是其中的一項。面對三年一個周期的復評大考,“功夫在詩外”,做好日常管理、注重細節和持續改進尤為重要,可以說,每一天的工作都是考試,每一個醫療活動的完成都是答卷。
          在這一輪復評迎檢周期中,全院團結一致,各科室通力配合,職工全力以赴,對照新標準不斷學習、努力改進,正確解讀了醫院等級復評的意義。
          提高綜合實力、保障患者安全永遠在路上。醫院將以此次等級復查工作作為新的起點,以評促改,以評促優,再接再厲,圍繞建設四川盆地區域性醫學中心這一目標,不斷提高醫療服務質量和醫療技術水平,以一流的設備、一流的技術、一流的管理和一流的服務,為人民群眾提供更加優質高效安全的醫療服務。(王術凡)


        (責任編輯:劉成)
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